Política de Privacidade

Esta política explica como a Index Engenharia trata os dados pessoais recebidos por este site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o controlador

Index Engenharia, com escritório na Av. Cândido de Abreu, 140 — Cj. 404, Centro Cívico, Curitiba — PR. Contato para assuntos de privacidade: paulaheuschkel@gmail.com.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você digita no formulário de contato e o mínimo necessário para operar o site com segurança:

• Nome e e-mail — obrigatórios para responder.
• Telefone e assunto — opcionais.
• Mensagem — o texto que você escreve.
• Endereço IP e identificação do navegador — registrados junto ao envio para conter envios automatizados e abuso do formulário.

Este site não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou perfilamento, e não integra ferramentas de análise de comportamento de terceiros.

Para que usamos

Exclusivamente para responder ao seu contato e conduzir a eventual contratação do serviço. A base legal é o seu consentimento, coletado no próprio formulário, e a execução de procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, I e V, da LGPD).Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para fins comerciais de terceiros.

Com quem compartilhamos

Apenas com os prestadores necessários para o site funcionar: o serviço de e-mail que entrega sua mensagem à nossa caixa e o provedor de hospedagem onde o site roda. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens do formulário ficam armazenadas por 24 meses a partir do envio, prazo em que ainda são úteis para retomar um orçamento. Depois disso são excluídas. Se a mensagem originar um contrato, os dados relacionados a ele seguem os prazos legais de guarda aplicáveis.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar sua anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamentos.

Para exercer qualquer um deles, escreva parapaulaheuschkel@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). O acesso ao armazenamento das mensagens é restrito à equipe da Index Engenharia, e o formulário possui limite de envios para conter uso abusivo.

Alterações

Se esta política mudar, a data de atualização no topo desta página muda junto. Mudanças relevantes no tratamento serão comunicadas a quem já tiver enviado dados.